{"id":18157,"date":"2018-05-28T16:02:52","date_gmt":"2018-05-28T15:02:52","guid":{"rendered":"https:\/\/arnone-project.com\/?page_id=18157"},"modified":"2020-10-06T20:01:18","modified_gmt":"2020-10-06T18:01:18","slug":"donnees-personnelles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arnone-project.com\/fr\/donnees-personnelles\/","title":{"rendered":"Donn\u00e9es personnelles"},"content":{"rendered":"

Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h1>\n

Je vous garantis que toutes les donn\u00e9es personnelles que j’ utilise sont obtenues avec votre accord et je m’ engage \u00e0 prendre toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires afin qu’elles soient prot\u00e9g\u00e9es et utilis\u00e9es \u00e0 des fins purement commerciales, en lien direct avec l’activit\u00e9 commerciale du site : livraisons, commandes…<\/p>\n

Vous trouverez sur cette page les raisons pour lesquelles j’ai besoin de ces donn\u00e9es et comment je les utilise. Vous \u00eates enti\u00e8rement ma\u00eetre de ce que vous recevez de la part de Arnone-project.com ainsi que de la mani\u00e8re dont vous les recevez.<\/p>\n

Responsable des donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n

\"arnone-artist-kitesurf\"Mercadier Arnaud<\/p>\n

Une totale transparence pour une meilleure confiance<\/h2>\n

Arnone prot\u00e8ge les donn\u00e9es confidentielles de ses clients et de ses visiteurs. Arnone est totalement en accord avec la nouvelle loi RGPD et pense qu’une totale transparence concernant l’utilisation et le traitement des donn\u00e9es personnelles est tout \u00e0 fait l\u00e9gitime.<\/p>\n

Effectivement, je suis comme vous toujours des utilisateurs d’internet et je comprends donc tr\u00e8s bien l’inqui\u00e9tude qui peut exister vis \u00e0 vis de l’utilisation de ses donn\u00e9es personnelles. C’est pour cette raison que je suis particuli\u00e8rement sensibilis\u00e9 \u00e0 cette nouvelle mesure de confidentialit\u00e9 et de protection des donn\u00e9es. Si vous avez une question concernant la politique de protection des donn\u00e9es d’ Arnone , n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 m’ envoyer un e-mail \u00e0 contact@arnone-project.com.<\/p>\n

Je m’ engage donc \u00e0 une totale transparence de l’utilisation de vos donn\u00e9es : je n’ai rien \u00e0 cacher !<\/p>\n

Pourquoi et comment Arnone-project utilise vos donn\u00e9es<\/h2>\n

Il est important pour Arnone que vous compreniez que vos donn\u00e9es sont indispensables pour assurer le meilleur service possible. Voici les diff\u00e9rents types de donn\u00e9es qu’ Arnone utilise et les raisons pour lesquelles Arnone en a besoin.<\/p>\n

1. Nom et coordonn\u00e9es :<\/strong><\/p>\n

En tant que site E-commerce, Arnone a besoin de ces informations pour l’exp\u00e9dition des produits et la bonne gestion de votre commande : suivi de livraison, r\u00e9glage de vos produits, confirmation de votre adresse si besoin.<\/p>\n

2. Votre historique d’achat, de navigation ou de contact :<\/strong><\/p>\n

Ces donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour votre parcours en tant que client sur ce site internet, notamment lors de l’ajout des produits au panier. Ces donn\u00e9es sont \u00e9galement indispensables pour vous offrir le meilleur Service Apr\u00e8s Vente (S.A.V) possible. Avec votre adresse IP ou le type d\u2019appareil utilis\u00e9 (mobile, ordinateur ou tablette) Arnone est capable de configurer automatiquement son site pour adapter la taille d\u2019affichage ou la langue par exemple. Vous l\u2019aurez compris, c\u2019est une aide pr\u00e9cieuse pour vous fournir le meilleur niveau de service possible. Enfin, toutes ces donn\u00e9es sont utiles pour lutter contre d\u2019\u00e9ventuelles fraudes.<\/p>\n

4. Informations de paiement :\u00a0<\/strong><\/p>\n

Les paiements par Carte Bancaire sont enti\u00e8rement s\u00e9curis\u00e9s et r\u00e9pondent aux normes les plus strictes de s\u00e9curisation des donn\u00e9es bancaires. A aucun moment Arnone n’a en sa possession ou en sa connaissance vos donn\u00e9es bancaires.<\/p>\n

5. Partage de vos donn\u00e9es avec des soci\u00e9t\u00e9s tierces\u00a0 :<\/strong><\/p>\n

Ce partage est n\u00e9cessaire et se limite au processus de vente et de livraison. Arnone est donc amen\u00e9 \u00e0 partager certaines de vos donn\u00e9es (nom, pr\u00e9nom, adresse postale) avec :
\n\u2022 Les transporteurs pour la livraison de vos commandes
\n\u2022 Les prestataires de paiement<\/p>\n

6. Newsletter<\/strong><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir re\u00e7u votre consentement lors de votre inscription en cochant la case “S’inscrire \u00e0 la Newsletter” , Arnone vous enverra environ une fois par mois (grand maximum !) un email regroupant les derni\u00e8res offres, promos,nouveaux produits et concours en cours.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e0 tout moment vous d\u00e9sabonner de ce service en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement figurant dans les emails envoy\u00e9s ou en contactant notre service client via le\u00a0formulaire de contact<\/a>.<\/p>\n

Vous continuerez n\u00e9anmoins \u00e0 recevoir les messages transactionnels li\u00e9s \u00e0 votre commande comme les confirmations de commandes, les num\u00e9ros de colis pour le suivi de l\u2019exp\u00e9dition, les demandes de retour, le rappel de vos remises fid\u00e9lit\u00e9s, \u2026<\/p>\n

Conservation et suppression de vos donn\u00e9es<\/h2>\n

Arnone conserve vos donn\u00e9es durant toute la dur\u00e9e d’activation de votre compte client afin de vous fournir la meilleure qualit\u00e9 de service possible. Vous pouvez \u00e0 tout moment faire une demande de suppression d\u00e9finitive de vos donn\u00e9es en envoyant un mail \u00e0 l’adresse contact@arnone-project.com
\n<\/strong><\/p>\n

Vos droits d’utilisateur<\/h2>\n